房地產(chǎn)仍然是國民經(jīng)濟的重要支柱。自今年年初以來，由于穩(wěn)定??寬松的貨幣政策和適度積極的財政政策，房地產(chǎn)業(yè)獲得了充足的流動性支持。自2014年11月以來的五次降息和4次降準(zhǔn)減輕了開發(fā)公司資金鏈的壓力，也提高了買家的購買力，直接刺激了需求進入市場的熱情。數(shù)據(jù)顯示，自第二季度以來房地產(chǎn)交易大幅增加，銷售面積和銷售增長率在第二季度轉(zhuǎn)為正增長。總體而言，房地產(chǎn)業(yè)已進入經(jīng)濟復(fù)蘇的通道，隨著中國城市化建設(shè)的深入，未來10年左右仍有更大的發(fā)展空間。然而，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售也受到越來越多用戶的批評，并且該行業(yè)仍存在許多市場痛點。

對于許多消費者來說，買房子是一件大事，但這也是一件很麻煩的事情，這會給買家?guī)泶罅康臅r間和精力。最無助的是許多用戶在選擇房屋時不知道在哪里選擇。整個行業(yè)存在太多的信息不對稱問題。正是這種信息不對稱導(dǎo)致許多消費者購買了他們不滿意的房屋。 。

對于開發(fā)商而言，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售模式也存在很大缺陷。如果沒有大量廣告，銷售辦公室?guī)缀醪豢赡苡腥魏巫匀辉L客，銷售開發(fā)商的成本也越來越高。傳統(tǒng)的中介模式正逐漸開始流經(jīng)線下商店。縮減。無論是第一手代理還是二手代理，他們都面臨著共同的問題。房子越來越難賣，但很多消費者都在努力尋找合適的房子。

此外，銷售價格不透明，買賣后無法保證。這也是一個經(jīng)常暴露的問題。正是由于傳統(tǒng)房地產(chǎn)銷售的諸多痛點，在互聯(lián)網(wǎng)+的一般情況下，各種房地產(chǎn)O2O的新交易模式開始興起。無論是房地產(chǎn)巨頭還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，他們都瞄準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)，但與許多房地產(chǎn)O2O平臺不同，巨頭想要創(chuàng)建一個生態(tài)平臺，而不是簡單的在線房地產(chǎn)交易平臺。 。

　百度再亮直達號這張牌，完善房產(chǎn)O2O生態(tài)

早在今年5月，萬科房地產(chǎn)推出的直接號碼，然后萬達房地產(chǎn)也與直接數(shù)量達成戰(zhàn)略合作，房地產(chǎn)巨頭已經(jīng)取得了良好的直接編號記錄。近日，百度直營已正式發(fā)布“百度房地產(chǎn)平臺”，發(fā)布信號，全面進入房地產(chǎn)O2O。

個人電腦方面的百度房地產(chǎn)已經(jīng)擁有二手房和租賃業(yè)務(wù)，并與58，市場，人民，搜房和安居等眾多房地產(chǎn)平臺和中介公司達成合作。百度智達房地產(chǎn)平臺已覆蓋北京新房銷售房地產(chǎn)的70％。它將很快與中國一線和二線城市的開發(fā)商和服務(wù)提供商建立聯(lián)系，涵蓋這些城市的新房和二手房以及租賃服務(wù)。徹底做到了。那么，百度房地產(chǎn)平臺有什么優(yōu)勢來建立房地產(chǎn)O2O生態(tài)系統(tǒng)呢？

首先，百度智達房地產(chǎn)平臺具有強大的進口優(yōu)勢。它在PC端有百度搜索，而移動終端有百度地圖，手機百度等超級入口。百度可以通過基于大型房地產(chǎn)類別的搜索數(shù)據(jù)和流量以及自身生態(tài)的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，最好地滿足買家和買家的需求。憑借消費者的搜索習(xí)慣和數(shù)據(jù)，百度可以在第一時間了解消費者。潛在的心理需求和推動最適合消費者的房子，這真正解決了消費者和開發(fā)者之間信息不對稱的問題。

其次，對于開發(fā)商來說，在百度智達開設(shè)旗艦店可以幫助開發(fā)商快速建立強大的品牌影響力。在直接號碼中，您可以直接預(yù)約查看房間，或撥打電話，預(yù)約看車等。播放，縮短服務(wù)路徑，提高交易效率。

三，百度房地產(chǎn)平臺提供全套在線和離線支付功能，創(chuàng)建閉環(huán)支付系統(tǒng)，采用T + 1快速結(jié)算，滿足代理商和開發(fā)商匯款的需求，盡快恢復(fù)資金流動可能。

第四，通過百度房地產(chǎn)平臺，它可以幫助傳統(tǒng)開發(fā)商實現(xiàn)最前沿的技術(shù)。例如，通過云直播或平面廣告與3D單元的組合，消費者可以感受到最真實的在線房屋的真實情況，并增強買家的真實體驗。例如，通過秘密和社區(qū)服務(wù)的結(jié)合，建立了智能社區(qū)服務(wù)平臺。

未來，百度房地產(chǎn)平臺還將向媒體，房地產(chǎn)金融機構(gòu)和社區(qū)服務(wù)開放搜索功能。對于買家來說，一方面利用信息檢索的優(yōu)勢來收集高質(zhì)量的房地產(chǎn)信息，提高買家的決策能力;另一方面，房地產(chǎn)金融機構(gòu)的引入，幫助買家更方便對接住房貸款和其他金融服務(wù)，這對于大多數(shù)沒有實力，這是一個很大的方便支付全額的買家。對于房地產(chǎn)開發(fā)商和賣家來說，也可以更準(zhǔn)確地挖掘，吸引潛在用戶并提高交易效率。

與許多平臺相比，百度進入房地產(chǎn)O2O確實有其優(yōu)勢，但百度房地產(chǎn)在某些方面也面臨挑戰(zhàn)。最重要的是，盡管百度是一個巨頭，它具有強大的進口優(yōu)勢，但目前的房地產(chǎn)O2O市場處于江湖的情況。除了搜房網(wǎng)，許多房間和其他電子商務(wù)平臺，還有許多傳統(tǒng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人參與其中。這個市場，競爭程度可想而知。

　騰訊通過入股樂居打造房產(chǎn)O2O生態(tài)

在進入房地產(chǎn)O2O之前，騰訊房地產(chǎn)作為一個信息平臺，也為自己積累了大量的上市信息和可觀的客戶來源。今年年初，騰訊從宜居購買了Leju的15％股權(quán)，并正式宣布對O2O生態(tài)的攻擊。作為房地產(chǎn)O2O綜合服務(wù)平臺，Leju Holdings Co.，Ltd。服務(wù)于新住房，二手房和住宅三個區(qū)域。其業(yè)務(wù)包括電子商務(wù)，在線廣告和二手房上市服務(wù)，為房地產(chǎn)提供O2O營銷服務(wù)系統(tǒng)。

從住房的角度來看，無論是一手房還是二手房，騰訊房地產(chǎn)都通過信息積累了大量的房地產(chǎn)資源。在Leju持股后，騰訊在住房方面擁有更多資源。這是很多平臺很難在短時間內(nèi)趕上來的。

從客戶來源來看，依托騰訊房地產(chǎn)和樂居的兩個房地產(chǎn)平臺，騰訊房地產(chǎn)O2O也在客戶來源中積累了一定數(shù)量的買家。在PC方面，騰訊房地產(chǎn)作為房地產(chǎn)信息和信息平臺，在交通門戶網(wǎng)站上也具有很大的優(yōu)勢。

從整個房地產(chǎn)生態(tài)布局的角度來看，騰訊房地產(chǎn)通過房產(chǎn)股份開辟了新房，二手房，金融，裝修等一系列任務(wù)。同時，它使用微信支付打開一個閉環(huán)。騰訊的布局也不僅僅是房地產(chǎn)交易，而是基于整個房地產(chǎn)的O2O生態(tài)系統(tǒng)。

從售后服務(wù)的角度來看，騰訊也一直在努力加強社區(qū)O2O的布局。與百度一樣，“十大秘密”，騰訊已經(jīng)利用社區(qū)O2O平臺開辟了支付，新聞，物業(yè)管理和生活服務(wù)。構(gòu)建從營銷到后社區(qū)服務(wù)市場的整個產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)。

然而，對于騰訊建立房地產(chǎn)O2O生態(tài)系統(tǒng)，劉偉認為騰訊房地產(chǎn)有兩個相對致命的缺陷。

缺陷1：騰訊微信是移動互聯(lián)網(wǎng)的搜索船，但微信的社交屬性始終是其最大特色。微信很難成為騰訊房地產(chǎn)O2O的巨大交通門戶。這是從微信到公眾評論，京東等。可以看到平臺的轉(zhuǎn)移效果，更不用說騰訊房地產(chǎn)尚未訪問微信門戶的事實。房地產(chǎn)開發(fā)商只能建立自己的微信公眾號來培養(yǎng)他們進入微信，但這需要大量的時間和成本來進行操作和推廣。

缺點2：騰訊的房地產(chǎn)O2O平臺仍然只是建立一個簡單的信息服務(wù)平臺，并沒有真正解決用戶的購買需求問題。換句話說，如何利用大數(shù)據(jù)和智能技術(shù)為買家服務(wù)，更好地滿足用戶的需求，這個騰訊物業(yè)需要加強。

搜房網(wǎng)，基于媒體發(fā)展壯大轉(zhuǎn)向O2O生態(tài)布局

說到搜房網(wǎng)，從垂直的房地產(chǎn)媒體發(fā)展到今天的規(guī)模真的不容易。今天的搜房網(wǎng)已經(jīng)是一家小型房地產(chǎn)公司，集新房，二手房，租房，裝修，金融，商店，辦公樓和信息于一體。其房地產(chǎn)業(yè)務(wù)甚至擴展到海外市場。

首先，與百度和騰訊的房地產(chǎn)O2O平臺模型不同，搜房網(wǎng)現(xiàn)在直接獲得開發(fā)商的代理權(quán)。與此同時，搜房網(wǎng)還通過進入世界銀行和合肥的代理機構(gòu)來加強開發(fā)商的空間。收購的來源，然后自己出售房子，所以搜房的房地產(chǎn)O2O生態(tài)更像是一個基于自己的房地產(chǎn)。通過這個直接代理商，搜房網(wǎng)可以更好地控制上市。

其次，與騰訊房地產(chǎn)一樣，搜房網(wǎng)一直專注于房地產(chǎn)信息服務(wù)，為搜房網(wǎng)積累了大量客戶資源。 SouFun正式基于客戶資源的積累，為創(chuàng)建免費的房地產(chǎn)O2O生態(tài)系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)。

第三，搜房網(wǎng)在房地產(chǎn)領(lǐng)域已經(jīng)深入培育多年。在許多城市，它已經(jīng)建立了自己的競爭壁壘。其業(yè)務(wù)范圍也擴展到中國的許多城市，包括一些海外城市。這是短時間內(nèi)的另一個平臺。很難趕上。

換句話說，搜房網(wǎng)基于兩個核心創(chuàng)建了自己的房地產(chǎn)O2O生態(tài)系統(tǒng)，一個是開發(fā)者資源，另一個是客戶資源，但劉偉認為，這個自有的O2O生態(tài)系統(tǒng)很難成為一個大贏家。

首先，搜房網(wǎng)自己的代理商和自建銷售團隊的模型可以更好地控制上下游，但它影響了平臺的擴展速度。一方面，自建大型團隊意味著成本上升;另一方面，代理商和自建銷售團隊無疑抓住了許多傳統(tǒng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作崗位，不可避免地會被這些代理商一直抵制;一方面，上市機構(gòu)將受到限制。畢竟，所有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都不可能將房子賣給搜房網(wǎng)出售。

其次，搜房網(wǎng)在售后服務(wù)方面存在一些缺點。與百度相比，“秘密”，通過人工智能提供社區(qū)服務(wù)，騰訊的社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)通過微信很遙遠。沒有建立起來。從目前來看，搜房網(wǎng)沒有足夠的精力和力量來建立龐大的社區(qū)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。

　房產(chǎn)O2O生態(tài)仍然面臨著諸多困難

說到英美煙草公司的阿里，它在房地產(chǎn)O2O生態(tài)中的布局是最慢的。事實上，很久以前，天貓平臺可能會開始出售房子，但由于效果不是很明顯，天貓將放慢房產(chǎn)的速度。然而，天貓在家居裝修布局方面更為活躍。目前，天貓正積極整合資源，為家居裝修提供一站式服務(wù)。不排除Tmall將來會對房地產(chǎn)O2O發(fā)起攻擊。其他一些，如一些傳統(tǒng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，連鎖房地產(chǎn)，經(jīng)紀(jì)平臺模式等都都在向房地產(chǎn)O2O靠攏，他們?nèi)匀恢粸榉课萁灰缀头康禺a(chǎn)融資，他們也創(chuàng)造了整個房地產(chǎn)O2O生態(tài)這很尷尬，但要創(chuàng)建一個完整的房地產(chǎn)O2O生態(tài)系統(tǒng)，它們?nèi)匀淮嬖诤芏嗬щy。

第一個困難：整合資源。要建立一個巨大的房地產(chǎn)O2O生態(tài)系統(tǒng)并不是那么簡單，你必須整合所有開發(fā)商，代理商，代理商，財務(wù)和家庭生活服務(wù)，這不是一般公司擁有這種實力。

第二個困難：建立售后服務(wù)體系。房地產(chǎn)O2O最重要的部分是售后服務(wù)，這幾乎是所有房地產(chǎn)O2O平臺都忽略的一點。事實上，這個售后服務(wù)是很多房地產(chǎn)巨頭在今天的布局，但他們在社區(qū)O2O上表現(xiàn)不佳，百度已經(jīng)在O2O系統(tǒng)的生活服務(wù)中成熟，現(xiàn)在它也可以依靠人工語音情報。當(dāng)然，如果騰訊加強了微信的服務(wù)功能，它也可以做社區(qū)服務(wù)。

第三個難點：如何匹配買家和住房。目前，幾乎所有房地產(chǎn)O2O平臺都只提供房地產(chǎn)信息顯示平臺。如何為買家選擇最合適的住房，這還需要買家進行各種調(diào)查。大數(shù)據(jù)和人工智能推送技術(shù)的應(yīng)用尤為重要，但許多公司很難在短時間內(nèi)完成這項工作。一個是技術(shù)不夠，另一個是大數(shù)據(jù)積累不足。

總體而言，劉煒認為，房地產(chǎn)O2O是解決傳統(tǒng)房地產(chǎn)銷售的有效途徑，但生態(tài)發(fā)展的核心是如何幫助消費者找到最理想的房子，以及如何在房屋售出后提供更多智能出。售后服務(wù)，這是生態(tài)的核心。既然是生態(tài)的，那就意味著開放。劉偉認為，搜房的自建生態(tài)模式很難與百度和騰訊的開放生態(tài)模式相匹配。但是，隨著百度和騰訊的介入，這個屬性O(shè)2O的完整生態(tài)模型必定是過去房地產(chǎn)電子商務(wù)的新顛覆，天貓等房地產(chǎn)O2O平臺不會坐以待斃，房地產(chǎn)O2O生態(tài)戰(zhàn)爭剛剛開始。

作者：劉匡，思考禪宗互聯(lián)網(wǎng)，好微信公眾：liukuang110

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