網易科技訊 10月13日消息，近日，滴滴快的聯合北京、上海警方連續破獲兩起利用專車平臺進行惡意刷單，非法套取補貼獲利的案件，其中北京市海淀區檢察院已對涉案人員批準逮捕,予以司法入罪定性;上海市公安局普陀分局已對涉案人員刑事拘留。

　　據了解，兩起案件均為通過虛構打車交易及行程事實，騙取平臺的補貼獎勵。其中北京案的常某從出租車司機丈夫唐某處得知刷單信息，通過購買作弊軟件，在滴滴平臺上注冊司機和乘客賬戶領取平臺發放的打車優惠券，然后通過虛構打車交易事實，再將領取的優惠券向其注冊的司機賬戶支付，最后提現完成套現過程。另有與本案相關的多人，均已被警方采取刑事拘留、取保候審等強制措施。

　　上海的董某等四名犯罪嫌疑人則通過借用別人身份證、手機號注冊支付寶，再在一號專車平臺上注冊，同時扮演司機、乘客雙重身份，并在某租賃公司負責人費某所建的網上聊天群組里與他人交流刷單經驗，互相幫忙虛構交易行程惡意刷單。

　　在互聯網領域，通過刷單作弊非法獲利的行為十分常見，從最早對百度競價排名的惡意點擊，到通過技術或利用活動規則在各類電商平臺的抽獎活動中的騙取獎品或獎金，各類作弊、非法獲利的情況與反作弊機制之間的博弈從來沒有結束過。在專車出現之前，打車軟件之間的補貼大戰也曾經經歷過出租車司機刷單作弊的情況，破壞平臺誠信健康的氛圍，影響了正常司機和乘客的用戶體驗。

　　因此，滴滴快的總裁柳青曾經公開表示，滴滴快的是以對待恐怖主義一樣的態度對待刷單作弊行為，一經發現，絕不姑息。同時，因為滴滴快的最早在出租車打車軟件競爭時期就已經遇到了刷單作弊的挑戰，在與其持續博弈的過程當中，也積累了許多運營和技術上的經驗。

　　目前滴滴快的在反作弊方面主要有三個方面的做法：

　　首先是通過技術和運營規則預防來提高刷單作弊的門檻，比如當司機和乘客距離過近時無法收到訂單;成單后根據司機和乘客手機定位判斷行程軌跡，確保服務真實發生;同一司機在一周內超過兩次接到同一乘客的訂單，新的訂單不再享受補貼獎勵等等，以便降低刷單作弊的概率。

　　其次是設立獎懲機制并定期篩查，對發現有刷單作弊行為的專車司機進行處罰。所有專車司機在注冊司機端軟件時都要求閱讀并同意平臺管理規則，其中對于刷單作弊有明確的處罰標準：一旦發現有任何作弊行為，將扣除作弊訂單見面金額和當天全部獎勵，并對非法獲利處以退一罰三罰款。其中對刷單行為第一次發現禁用三天，第二次禁用15天，第三次解除合作。累計非法獲利大于或等于一千元時，永久解除合作。

　　通過以上兩個方式，滴滴快的反作弊團隊將各業務線的刷單作弊概率嚴格控制在非常低的水平，補貼最高時作弊率也遠低于1%，遠低于行業平均水平。

　　最后，積極向公檢法機關舉報刷單行為，利用法律武器對非法獲利在三千元以上的個人或團伙進行嚴厲懲處。根據中華人民共和國刑法關于詐騙罪的規定，犯本罪的將處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金;其中數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產。

　　滴滴快的相關負責人表示，此次與北京、上海警方聯動對惡意刷單的犯罪嫌疑人進行抓捕，表示了滴滴快的對打擊刷單作弊非法獲利行為的決心。平臺將一如既往地通過技術、運營和獎懲機制等手段進行反作弊工作，并全力配合公檢法機構對構成犯罪行為的刷單作弊者進行調查，通過法律手段追究責任，維護平臺的合法權益和健康秩序，保障誠信司機和乘客用戶的利益。(樹龍)

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