自2015年以來，大多數(shù)人都把注意力集中在房地產(chǎn)O2O上，O2O正試圖以低傭金和輕資產(chǎn)模式顛覆傳統(tǒng)新勢力。然而，房地產(chǎn)交易鏈的長度和過程的痛苦遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被這些新來者的“新一代”所理解。傳統(tǒng)的資深房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不僅要通過不斷的自我發(fā)展來面對(duì)新一代的挑戰(zhàn)，還要不斷開源，減少自身經(jīng)營中的支出。我喜歡我的家人對(duì)“飛行單打”現(xiàn)象的宣戰(zhàn)，這證明了這一點(diǎn)。

　利益驅(qū)使，行業(yè)內(nèi)“飛單”現(xiàn)象普遍

所謂的“飛行??清單”，簡單地說是在售貨員通過公司平臺(tái)獲得訂單后，將訂單交給其他公司做，或者跳過公司自己的私人經(jīng)營以賺取利潤，俗稱“私有”活動(dòng)“。在過去的房地產(chǎn)中介行業(yè)，這種現(xiàn)象并不少見，許多小公司為了競爭，專門為其他公司的銷售人員“飛行訂單”打開了方便之門，形成了惡性競爭。

即使我喜歡公司的管理，“飛行單打”的現(xiàn)象也很難制止。隨著越來越多的商店和越來越多的人，終端店的控制將變得越來越弱。僅此后的紀(jì)律處罰并不能完全遏制“飛行命令”現(xiàn)象。 “必須從源頭上采取”，這是我與家族主管達(dá)成的共識(shí)。

　從源頭抓起，我愛我家遠(yuǎn)離飛單困擾

從源頭開始意味著任何員工都不容易獲得客戶的聯(lián)系信息，因此員工不能轉(zhuǎn)售客戶的信息。如何讓員工和客戶輕松撥打語音電話，而不會(huì)泄露彼此的電話號(hào)碼，我喜歡我家人的管理人員想方設(shè)法以技術(shù)方式解決這個(gè)問題。在這個(gè)時(shí)候，榮連云的“電話回?fù)堋闭Z音產(chǎn)品引起了他們的注意。

榮聯(lián)云通信提供的“聯(lián)華回?fù)堋睂镺2O企業(yè)設(shè)計(jì)。它通過雙向回叫或平臺(tái)呼叫實(shí)現(xiàn)一對(duì)一語音呼叫，被叫主叫ID為400或固定線路的平臺(tái)接入號(hào)碼保護(hù)主叫方的真實(shí)手機(jī)號(hào)碼。 O2O企業(yè)訪問該產(chǎn)品后，只要輸入手機(jī)號(hào)碼，客戶就會(huì)立即接收來自平臺(tái)的呼叫，并且雙方之間的通信對(duì)于銷售人員和客戶來說是匿名的。

使用“電話回?fù)堋毕到y(tǒng)后，所有員工（包括商店經(jīng)理）都看不到客戶的電話號(hào)碼。此外，我愛我的家人，并規(guī)定不允許員工直接詢問客戶在電話上的聯(lián)系信息，并監(jiān)控每個(gè)電話的錄音。 “電話回?fù)堋憋@著降低了我對(duì)家人的愛的損失率。令高管們驚訝的是，在使用“回調(diào)”系統(tǒng)后，一些商店的咨詢率也有所提高。經(jīng)過調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)其原因是匿名溝通方式，消除了客戶擔(dān)心隱私泄露的擔(dān)憂，導(dǎo)致客戶咨詢率上升。

　“電話回?fù)?rdquo;，同時(shí)保障企業(yè)和客戶的利益

榮聯(lián)云通信提供的“回?fù)堋惫δ軐?duì)網(wǎng)絡(luò)要求低，用戶可隨時(shí)隨地享受流暢，優(yōu)質(zhì)的通話服務(wù)。此功能不僅消除了客戶對(duì)隱私泄漏的擔(dān)憂，還避免了客戶因語音通話質(zhì)量而流失，并最大限度地提高了通話完成率。

“電話回?fù)堋辈粌H保證了公司的利益，也保證了客戶的聯(lián)系信息不會(huì)輕易丟失給各類黑人中介。在新聞中，經(jīng)常發(fā)生租戶遭受黑人調(diào)解和財(cái)產(chǎn)損失的事件，甚至人身安全受到威脅。消除了客戶信息的輕松流出，即消除黑人中介的生存空間，不僅使企業(yè)遠(yuǎn)離“飛行清單”的麻煩，促進(jìn)了行業(yè)陽光的健康發(fā)展，也充分保護(hù)了隱私和客戶自己的利益。 。

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