9月23日，支付寶宣布將投入10億元開啟口碑“全民開店”計(jì)劃，普通百姓用芝麻信用評(píng)分為550分，可以成為兼職人士。只需找到您周圍的餐廳，并推薦商家在支付寶“商業(yè)”上開一家商店。頻道，你可以獲得300元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

見習(xí)記者陶麗杭州報(bào)道

在不斷變化的互聯(lián)網(wǎng)世界中，四年已經(jīng)太久了。這足以使公司成為一個(gè)國(guó)王，它可以使公司死亡。

今年6月，阿里巴巴和螞蟻金融服務(wù)重新啟動(dòng)了“仁慈之道”品牌，投入60億元進(jìn)入當(dāng)?shù)厣罘?wù)市場(chǎng)。已經(jīng)褪色四年的口碑已經(jīng)重生，因此有必要與流行的公眾評(píng)論，美國(guó)集團(tuán)和糯米進(jìn)行密切斗爭(zhēng)。

后來者如何能夠迅速脫穎而出？這是新口碑CEO范志的終身考驗(yàn)。即使有美國(guó)團(tuán)體和公眾評(píng)論站在行業(yè)的最前沿，范志也不害怕。

他在接受“21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道”記者專訪時(shí)表示，O2O市場(chǎng)沒有先到先得，沒有絕對(duì)的巨頭。 “用戶需要的是折扣，以及準(zhǔn)確的信息服務(wù)。其他人可以出售10件電影票，我們甚至可以低于它，所以需要多長(zhǎng)時(shí)間對(duì)用戶來說并不重要，這取決于你可以帶來什么價(jià)值。 ”的

目前，口碑的載體是支付寶，手機(jī)淘寶也為它提供了一個(gè)突出位置的入口。阿里巴巴集團(tuán)最重要的兩個(gè)移動(dòng)資源已被嫁接到口碑上。

9月23日，支付寶宣布將投入10億元開啟口碑“全民開店”計(jì)劃，普通百姓用芝麻信用評(píng)分為550分，可以成為兼職人士。只需找到您周圍的餐廳，并推薦商家在支付寶“商業(yè)”上開一家商店。頻道，你可以獲得300元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

Ant Life當(dāng)?shù)厣畈块T總經(jīng)理王麗娟透露，該計(jì)劃在兩個(gè)月前開始釀造。目標(biāo)是在兩個(gè)月內(nèi)引進(jìn)100萬食品和飲料商人，覆蓋北京，上海，廣州和成都等123個(gè)國(guó)家。市。

顯然，慢慢蹲下不是新口碑的道路。在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)法律下，如何高舉并迅速占領(lǐng)市場(chǎng)是其戰(zhàn)略。

然而，在減少10億補(bǔ)貼后，如何利用生態(tài)優(yōu)勢(shì)和商業(yè)閉環(huán)來保留業(yè)務(wù)是一個(gè)真正的長(zhǎng)途運(yùn)行。

　　全民地推

看看互聯(lián)網(wǎng)圈子，O2O行業(yè)的任何公司都沒有能夠擺脫重型資產(chǎn)的模式，而且它也是建立公眾評(píng)論地位的強(qiáng)大推動(dòng)力，Meituan.com甚至58行業(yè)。

根據(jù)美國(guó)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)首席運(yùn)營(yíng)官甘嘉偉的說法，美團(tuán)網(wǎng)的整個(gè)集團(tuán)公司擁有約15,000名員工，包括商店業(yè)務(wù)集團(tuán)，外賣分銷業(yè)務(wù)集團(tuán)和酒店旅游業(yè)務(wù)集團(tuán)。

公眾評(píng)論的創(chuàng)始人張濤也在接受記者采訪時(shí)表示，O2O已進(jìn)入2.0時(shí)代，不能再依靠簡(jiǎn)單的在線消費(fèi)來吸引用戶。

事實(shí)上，這是多年來的深耕，確立了O2O平臺(tái)的門檻。這不僅包括對(duì)離線的理解，還包括對(duì)業(yè)務(wù)資源的控制和政策的實(shí)施。但對(duì)于Ant Financial和阿里巴巴來說，它的優(yōu)勢(shì)在于在線流量和龐大的用戶群。采取兼職推動(dòng)模式的效果還有待觀察。

王麗娟解釋說，口口相傳不會(huì)采用傳統(tǒng)方式，而是要充分利用互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)。 “企業(yè)是審查網(wǎng)絡(luò)和美國(guó)集團(tuán)平臺(tái)上的獨(dú)立個(gè)人，被動(dòng)地接受信息。但是，我們的平臺(tái)完全是針對(duì)商家的自助運(yùn)營(yíng)。在系統(tǒng)細(xì)節(jié)達(dá)到極致之后，商家可以自己玩耍。我們已經(jīng)計(jì)算出，只有通過這種方法才能快速介紹商家，300件的促銷成本并不昂貴。如果傳統(tǒng)上推動(dòng)招聘和培訓(xùn)過程太慢。 ”的

據(jù)悉，“全民開店”計(jì)劃覆蓋全國(guó)123個(gè)城市，口碑網(wǎng)計(jì)劃在2個(gè)月內(nèi)招募100萬“口口相傳”，開設(shè)100萬家門店。

根據(jù)高科技地圖的定位，支付寶將自動(dòng)推動(dòng)尚未向用戶傳播口碑的商家。用戶可以根據(jù)此列表“收聽”商家。與此同時(shí)，口碑平臺(tái)還推出了商家版的口碑應(yīng)用，商家可以創(chuàng)建自己的商店，發(fā)布折扣，設(shè)置收銀員。只要收銀員登錄口碑商業(yè)版，他就可以使用手機(jī)掃描客戶的支付寶二維碼進(jìn)行收集。

完成上述過程后，用戶可獲得300元的獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)兩個(gè)月內(nèi)完成100萬商戶的目標(biāo)，支付寶將為此補(bǔ)貼3億元，另有7億元用于補(bǔ)貼新用戶。

王麗娟預(yù)計(jì)，這一過程中遇到的最大困難在于后來對(duì)商家的服務(wù)。 “在兼職人員開展業(yè)務(wù)后，后續(xù)工作將會(huì)有很多流程。我們配置了大量的在線電話客服和在線客服，希望電話連接率達(dá)到95％。即使仍有問題，也要慢慢改進(jìn)。 ”的

　　做生態(tài)而非生意

目前，口碑平臺(tái)不收取商家所有服務(wù)的費(fèi)用，而Ant Financial并不打算從這項(xiàng)業(yè)務(wù)中獲利。

王麗娟解釋說，一切都剛剛開始，而且仍然是在一兩年內(nèi)搶奪市場(chǎng)的階段。談?wù)摾麧?rùn)還為時(shí)過早。 “我們與單一平臺(tái)的區(qū)別在于，在線廣告可能是他們的主要盈利模式。我們可以在不依賴廣告和后續(xù)業(yè)務(wù)收入的情況下補(bǔ)貼這一點(diǎn)。 ”的

記者注意到，淘寶移動(dòng)客戶端主頁最突出的位置也是口碑外賣，支付寶客戶端主頁也提供了入口。不惜一切代價(jià)的這種支持表明，阿里巴巴和螞蟻金融希望為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)建一個(gè)本地生活服務(wù)系統(tǒng)，而不是簡(jiǎn)單地幫助企業(yè)完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

根據(jù)支付寶發(fā)布的數(shù)據(jù)，口碑平臺(tái)上的商戶數(shù)量已超過10萬。

目前，美團(tuán)網(wǎng)的公眾評(píng)論和團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)采用收取傭金的方式獲取利潤(rùn)。兩者都占國(guó)內(nèi)集團(tuán)購(gòu)買市場(chǎng)的近80％，但它們?nèi)蕴幱谔潛p狀態(tài)。

Analysys智庫(kù)發(fā)布的《中國(guó)生活服務(wù)O2O市場(chǎng)專題研究報(bào)告》顯示，2015年上半年，中國(guó)人壽服務(wù)O2O平臺(tái)的營(yíng)業(yè)額達(dá)到895.8億元，年?duì)I業(yè)額預(yù)計(jì)將接近2500億元。美國(guó)集團(tuán)繼續(xù)保持其領(lǐng)先地位，占集團(tuán)購(gòu)買交易份額的51.9％，公眾評(píng)論排名第二，占團(tuán)購(gòu)交易份額的29.5％。

在接受“21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道”采訪時(shí)，熊貓資本合伙人李先生表示，團(tuán)購(gòu)的商業(yè)模式問題已經(jīng)得到證實(shí)。它只改變了用戶和企業(yè)的使用習(xí)慣，并沒有提高行業(yè)的效率。 “推動(dòng)全民的方法，早期的公眾評(píng)論網(wǎng)絡(luò)也做了，用戶由UGC完成。當(dāng)時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)仍未開發(fā)，現(xiàn)在用戶的基本素質(zhì)已經(jīng)足夠成熟。完成推送工作并不困難。 。此外，在口口相傳為商家提供補(bǔ)貼后，它還保留了制作內(nèi)容的C-end用戶。 ”的

對(duì)于垂直O(jiān)2O平臺(tái)的未來，李先生并不樂觀。 “燃燒需要花費(fèi)很多錢，沒有形成自己的障礙，并沒有帶來行業(yè)的本質(zhì)變化。這個(gè)模型本身值得反思。 ”的

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