發布時間:2021-7-3 分類: 電商動態
2015年9月18日,陽光雨在合肥市經濟開發區泛華大道266號正式開業。屆時,所有在中國大陸購買Razer常規產品的用戶都可以通過本網站解決技術問題支持,并享受維護和更換等相關售后服務。陽光雨露合肥Razer維修點秉承Razer產品的原則“從玩家出發,送給玩家”,將為用戶提供無憂的服務體驗。
Razer是世界頂級游戲周邊品牌之一。成立于1998年,位于美國加利福尼亞州圣地亞哥。在20世紀90年代中期,隨著在線游戲和競爭激烈的第一人稱射擊(FPS)游戲的興起,Razer抓住了對游戲玩家的高質量要求的機會,以鞏固他們的技能,設計和人體工程學。該領域的優勢最終成為專業競爭設備的代名詞。目前,Razer產品涵蓋了各種電子信息設備,如鼠標,鍵盤,耳機,筆記本電腦和可穿戴設備。但是,該行業有專業化,與具有電子信息產品制造商專業知識的公司合作,提供售后服務,15年的外包業務經驗— —陽光和雨露,已成為中國大陸雷蛇的正當意義。
(雷蛇服務客戶接待區簡單大方)
作為聯想集團的全資子公司,Sunshine and Rain是中國領先的第三方服務提供商。 187個直屬服務中心,2300多個合作服務網點,1萬多名專業工程師成為陽光雨露為廠家提供售后維護服務的有力保證。因此,憑借全國網絡布局和分布式快速部署能力的優勢,為產品制造商或上游服務提供商提供高效的產品服務支持和管理服務,幫助他們快速實現“最后一英里交付”,不斷改善終端用戶。滿意度,Sunshine Rain已成為連接制造商和產品用戶之間的完美橋梁。
(Razer產品的酷酷形狀也可以捕捉粉絲)
2011年10月,Sunshine Rain Dew接管了Razer外圍設備的更換服務,并正式開啟了與Razer合作的大門。隨后,Sunshine Rain Dew還承擔了Razer 400熱線服務,筆記本維修服務,備件存儲管理系統,并協助客戶進行Razer產品的售后維護服務。該店的建立標志著陽光與雨與Razer之間的深度合作。雙方將共同打造專業的服務提供體系,為客戶提供真正優質的服務。
目前,雷子和陽光雨露的售后服務網點已遍布全國各地。該國的主要城市都有布局。玩家可以訪問Razer官方網站查看最近的服務網站。
關于陽光雨露
陽光雨雨信息技術服務(北京)有限公司是聯想集團的全資子公司。該公司成立于2002年,是一家服務提供商,專門為產品制造商或上游服務提供商的獨立第三方提供多供應商服務(MVS)支持。它也是由業內大型專業制造商支持的服務。 2011年,基于聯想服務和IT外包服務的堅實基礎,Sunshine and Dew優化了服務和資源配置,重新擴展了服務市場,并啟動了多供應商服務(MVS)業務,成為國內首個關注消費者智能終端。商業終端外圍設備,企業IT產品和解決方案以及小型和微型企業IT服務支持領域的服務提供商已成功與最終用戶簽約艾默生,FEC,Wincor,微軟,富士施樂,Hammer和其他標志性客戶。產品和服務支持,提供優質服務。