發布時間:2021-3-9 分類: 電商動態
國際象棋到中盤,我以為是勝利前的黎明,用支付寶,微信作為手機支付滲透,百度糯米的強勢入場,O2O被推到了新的起點。張濤認為,每個家庭的積累只是新起點的基礎。
Text_Reporter嚴文婷
“明年將很有趣,新的事物將會出現。 O2O真的開始了。 ”的當采訪結束時,張濤突然吐了這么一句話。
其原因在于,由于美國集團融資難題的敏感時刻以及戰略新興董事會籌備工作的傳聞,公眾評論選擇在4月份推出“閃電”后發布一些數據:覆蓋更多超過600,000家商店。月交易量突破10億元,通過Flash Hui完成的交易占總數的40%,而且這一數字仍在上升。他還傳達了廣州和深圳一線城市的GMV交易量超過競爭對手的消息。
但這并不意味著審查完全安全。國際象棋到中盤,我以為是勝利前的黎明,用支付寶,微信作為手機支付滲透,百度糯米的強勢入場,O2O被推到了新的起點。張濤認為,每個家庭的積累只是新起點的基礎。
O2O模式之爭
表面上,在評論中,美國使命和糯米可以找到生活服務和提供,但每個家庭都依附于他們自己的業務閉環邏輯。美國集團交易嚴重,收入來自扣除點;
美國集團開始集團購買浪潮,交易財產是一個自然基因。王興反復強調美國集團“T型”戰略的策略,以團購為主線,跨越餐廳,酒店,電影等各個子部門。強大的交易屬性幫助美國集團提高了交易量并獲得了漂亮的數據。
然而,“T戰略”也擴大了美國集團的前線并加強了對抗。王星的對手不僅是一直以來的美女集團,包括攜程去哪,攜程;格瓦拉,摳電影,饑腸轆轆,家常菜,甚至是百度。這是他最近的壓力增加一倍的原因之一。
由于團購,這是美國集團充滿狼群的時候,審查也失去了戰斗力。從信息服務開始的評論是由于全國各地的戰爭,它正在侵蝕其核心戰場餐飲。張濤承認他被迫打架。結果被美國隊取代。
張濤告訴《中國企業家》他想在2013年理解一件事。如果你想制作O2O閉環,你必須在平臺上滿足用戶和企業的三個核心要素。
對于用戶,評論提供內容決策,付款優惠和拼盤等服務。張濤的邏輯是,隨著消費的增加,讓步的比例會減少,但信息決策變得越來越重要,對便利性的要求越來越高。有報價的呼吁,但希望是在不失去榮譽感的情況下。在某種程度上,王星應該同意這一觀點,因為美國集團一直主張服務便宜又方便。
而優惠問題,評論逐漸放棄集團購買,或未來的比例將非常小,但目前超過60%的交易量是集團購買和代金券的渠道。在某種程度上,Flash確實比團購更人性化和方便。在用餐結束時,您可以直接在商家頁面上輸入金額以享受折扣。
該交易曾經是評論中缺失的環節,無法實現大規模的交通。但是,張濤并不打算依靠支付扣除點作為商業模式。理想狀態是服務費接近支付率,然后由廣告模型收費。 “交易非常重要。如果存在交易,則存在用戶,僅可獲得數據,并且測量廣告。收入必須來自廣告,來自排水。 ”他認為所有平臺費用基本上都是基于廣告模式。
飲食業務的吸引力在于客流量,成本效益和增值服務的增加。對于餐飲公司來說,拉動新的和保留是一個永恒的話題,但核心是管理老客戶?,F在評論接管騰訊的微生活,這有助于商家進行會員營銷。在服務員,租金,配料,供應鏈等的成本中,評估力求優化服務員的成本。至于增值服務,它包括金融服務和員工培訓。
此外,與美國集團行業的橫向擴張相比,該評論是一種加N模式,高頻餐飲驅動美容,婚禮和其他低頻領域。外賣和酒店等服務與Hungry等公司相關聯。
門檻在地推
今年1月,公共評論餐飲的GMV數量仍然是競爭對手的一半左右,到9月份,這個數字達到了78.6%。張濤認為,Flash是最重要的推動力之一,但實際上這代表了地面力量的評估,以殲滅對手。
Flash是去年年初提出的產品,但進展有限。據說阿里巴巴副總裁盧光凱加入后,實際出現了轉機。 Flash Hui的月交易量和用戶數量翻了一番,每三家可以在商店支付的商店都有兩個支持閃存。
張濤強調,今年的最大紀錄是深圳的交易量超過競爭對手。據說這是一場艱苦的戰斗。
“過去,它只是一張銷售收據。事實上,它應該像一個商店。核心是幫助企業在線移動菜單,品牌和優惠。將銷售團隊轉換為服務角色實際上是一項挑戰。 ”的張濤說。
因為他知道真相,管理層和技術人員之間的差異仍然很大。 “有經驗,管理機制和干部輪換。更多的銷售是標準化的行動,像軍隊,文化靈感,喊口號,獎勵和懲罰一樣受到紀律處分。以前,沒有人有這樣的能力。 ”的
業界認識到這樣的人才在阿里。 Didi Cheng Wei的創始人離開阿里;美麗的團隊推動團隊并控制業務關系。最大的功勞歸功于來自阿里的首席運營官甘嘉偉。被收入評估的盧光照也是阿里。他在半年多的時間里訪問了200多個城市,并取消了美國1000多個城市的交易量。
張濤打電話給評論和美國隊的斗爭,而阿里兩個最強的人進行了高峰對決。
不可避免的是,評論也投資于商業補貼,“由于同質化,競爭對手做我們必須做的事情,但我們希望越少越好。 “張濤說,他必須贏得餐飲,他專注于此。”例如,在電影中,他們幾乎沒有省錢,因為他認為音量越大,損失越大,只是轉移產品。一旦價格戰開始,用戶必須是最便宜的產品。
他還毫不猶豫地承認下一步是首都冬天。 “但這對一家好公司來說是件好事。當資本炙手可熱時,各種各樣的人才都會出去創業?,F在我們準備購買一些。此外,花錢更合理,你可以集中精力做事。 ”的