發布時間:2019-6-15 分類: 電商動態
司法網(記者唐偉軍)在線預訂機票,憑身份證可以上飛機,所以方便快捷的預訂機票已成為很多人的選擇。然而,一些不法網站抓住了客戶的地圖以挽救麻煩,利用網絡航班價格信息不對稱,偷偷操縱熱門航線的預售票,走出陰陽票價,以高價出售給他們造成傷害顧客。
最近,長沙市民彭某將要去新疆。他提前10天在網站上預訂了從烏魯木齊返回長沙的機票。互聯網上的“票價”是2933元(在得知當天的全價票價為2510元人民幣之后)。更可笑的是,當彭某去機場售票處打正式機票時,他發現機票價格僅為1760元,再加上機場建設費50元,共計1810元。門票價格遠低于網上預訂價1123元。在同一航班的同一張機票上,陰陽有兩種票價。
據彭說,這次他是一個私人旅行者。他不打算訂票。他還認為在網上預訂門票沒有問題,他看到周圍很多人都沒有要求正式門票的習慣。
針對陰陽票價的問題,彭先生多次聯系預訂機票的網站,該網站日前退還了933元。
記者就此問題聯系了相關航空公司。據航空公司負責人介紹,這不是一個孤立的現象。許多網站現在搶占所有航空公司在線預售票的預售權,惡意操縱在線預售票,并人為提高票價。航空公司售票部門也是這些網站的頭疼,并將不時清理和阻止一些網站,但結果并不令人滿意。
“作為消費者,每次在線預訂航班時,您不僅要省錢,還要記得打印并查看官方機票。一旦發現您遭到侵權,您必須及時堅決捍衛自己的權利。 ”的該航空公司的負責人提醒。