發布時間:2023-4-27 分類: 電商動態
雷鋒網8月31日消息,現在,如果用戶搜索管道工或電工等關鍵詞,系統會引導用戶到服務提供商的鏈接,用戶可以通過搜索商家直接購買所需的家政服務。
據國外媒體報道,谷歌日正式向舊金山推出新服務— —利用搜索引擎與水管工和其他本地國內服務提供商合作,進入家政領域,為客戶提供便捷的服務。
通過此服務,用戶可以直接在Google搜索結果頁面上評估搜索提供商的質量和安全性,致電服務提供商,甚至可以同時發送多個請求。也就是說,當用戶看到適當的服務提供商時,不需要離開網頁尋找其他聯系路線,并且可以完成一站式操作。這也是Google將其與亞馬遜和Yelp等競爭對手區分開來的一大優勢。
谷歌發言人表示,谷歌每天處理數百萬家政服務的搜索需求,新服務包括家庭工人,水管工,鎖匠和清潔工。雷鋒網獲悉,參與該服務的小企業必須完成注冊,保險和背景調查,以確保安全。與此同時,參與新服務的小型企業可以通過競標購買Google廣告服務以獲得更多曝光率。
今年4月,谷歌宣布了進軍國內的計劃,并于7月中旬招募了創業公司Homejoy背后的技術團隊,為新項目的啟動奠定了基礎。 Homejoy提供O2O家政服務,幫助用戶與專業家庭清潔工聯系,包括谷歌的20個產品和工程人員,幫助谷歌開發新的O2O服務,包括除草,壁畫,水管工和家務。
谷歌并不是唯一關注快速增長的國內市場的公司。亞馬遜今年3月也推出了自己的家政服務。與谷歌不同,亞馬遜的服務方式是通過提取10%至20%的傭金作為利潤來充當企業和用戶之間的中間人。谷歌仍然遵循舊的路線——通過廣告搜索獲得收入。
相比之下,這兩家技術巨頭在家庭企業領域各有優勢。亞馬遜和勞務派遣公司TaskRabbit擁有龐大的人力資源基礎。谷歌的日常搜索用戶已超過百萬級別,即使是少數選擇每天在谷歌家庭企業做廣告的搜索用戶都令人印象深刻。 (楊穎)
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