發布時間:2021-5-11 分類: 電商動態
多年來,這句話一直被企業家視為金法。在紅海地區尤其如此,該地區到處都是競爭對手。隨著競爭越來越激烈,許多公司都遇到了這樣的問題:最可怕的不是提高價格戰質量的競爭,最可怕的是惡意涂抹,無法預防的負面信息。從戰爭的角度來看,這似乎已經存在了
它已經上升到“信息戰,心理戰”的高度。
以小米手機的負面信息為例。也許對企業來說最令人擔憂的是:負面的搜索引擎,新浪微博,以及朋友和朋友圈中的無數負面信息;然后面對這種情況,在這種情況下,企業只能被動毆打,無法反擊嗎?
答案是否定的,以Net Entertainment Zhixin為例,其擁有自主知識產權的輿論管理系統可以極大地滿足客戶對輿論管理的需求。
1,7 * 24小時網絡監控關鍵詞,第一時間了解網絡傳播趨勢,媒體分發和用戶關注,改善后續處理策略的數據基礎
事實證明,在源頭消除負面信息是應對的最佳方式。然而,面對已經出現了渣滓的信息互聯網,依靠人力快速發現負面信息就像是大海撈針,它將面臨“蟻群”的風險。
當出現大量負面信息時,您如何確定應優先考慮哪些信息?
這時,Net Entertainment Zhixin的感覺監控工具發揮了作用。通過對搜索引擎,微信,微博平臺,門戶網站和自媒體平臺的24小時實時監控,您可以在第一時間找到問題的根本原因,并通過智能分析生成報告以了解用戶的關注這一事件。點和網絡上的卷擴散趨勢為處理提供了基礎。
2.根據負面信息的位置制定應對計劃
負面信息的位置和級別將導致后續處理的不同方式。有些需要引導評論區域,有些需要做位置的解決,特別需要通過數據知道負面事件的數量,位置等。
正確的處理策略可幫助公司快速消除負面信息的影響,并通過一半的努力實現兩倍的結果。
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