發布時間:2024-8-25 分類: 電商動態
當消費者手中的Apple設備接近保修期時,許多用戶經常使用Apple Care通過Apple零售店或運營商等渠道延長設備的保修期。
根據最新消息,蘋果官員將進一步提高售后服務質量,并將增加購買Apple Care的方式。 Apple將首先在百思買銷售標準AppleCare保護計劃,為iPhone,iPad和Apple Watch銷售高級Apple Care +。除了加強兩者之間的關系外,它還為9月份發布的iPhone 6s手機的銷售奠定了基礎。
Best Buy用戶購買的Apple Care服務與Apple官方網站銷售的Apple Care服務基本相同。服務的價格和服務的內容是相同的。此外,百思買還為購買此服務的每位用戶提供百思買。標準保修。我相信有些消費者會誤認為Apple Care提供Apple設備保修的額外服務。該服務的其他功能尚不清楚。讓我們向大家解釋一下。
Apple Care支持的設備:
Apple Care適用于iPhone,iPad,Apple Watch,Mac,Apple Display,iPod和其他設備,幾乎涵蓋所有Apple設備。
Apple Care服務內容:
AppleCare Protection Plan全方位服務計劃提供專家電話技術支持,以及Apple提供的額外硬件保修。
現以Mac設備為例:
一站式服務和技術支持:當消費者對Mac設備上的硬件或軟件使用有疑問時,他們可以致電Apple專家并尋求專家幫助。專家將在一段時間內向用戶解釋OS X.或者如何使用各種軟件。如果設備有硬件損壞等,只需致電Apple專家,您就可以提供桌面上門維修服務。
Apple Care硬件保修:Mac計算機的硬件部分包括顯示器,內存,光盤驅動器,電池等。此外,隨附的附件(如電源適配器)也包含在保修范圍內。
我相信蘋果在中國增加Apple Care銷售渠道只是時間問題,但對于越獄用戶需要注意,越獄設備不享受Apple Care保修。作為中國領先的Apple助手,XY Apple Assistant已經完美地適應了最新的系統,并精心準備了超過一百萬的免費資源。無論是越獄用戶還是越獄用戶,您都可以享受終極的Apple服務體驗。
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